機能紹介 - Poge

機能紹介 - Poge

🤖 誰でも簡単、賢いチャットボット作成

プログラミングの知識は一切不要。直感的なインターフェースで、カスタマーサポート、FAQ対応、予約受付など、あらゆる用途のAIチャットボットを数分で作成できます。100種類以上のシナリオテンプレートから選ぶだけで、すぐに公開可能。もちろん、会話フローのカスタマイズも自由自在です。

最新のAI技術を搭載し、自然な日本語での会話を実現。PC、タブレット、スマートフォンのどのデバイスからでも快適に利用できます。あなたのブランドイメージに合わせて、アバター、カラー、トーンまで細かくカスタマイズしましょう。

📊 パワフルな会話分析

すべての会話をリアルタイムで分析・可視化。よくある質問、解決率、顧客満足度などをダッシュボードで一目で確認できます。会話ログはクラウド上に安全に保存され、いつでもどこからでもアクセスできます。

AI学習機能を使えば、過去の会話から自動で回答精度を向上。フィルター機能で特定の話題や期間を指定して分析したり、改善点を自動で提案したりと、運用もスムーズです。

🔗 お使いのツールとシームレスに連携

LINE、Slack、Teams、Webサイトなど、普段お使いのプラットフォームに簡単に導入できます。問い合わせ内容に応じて自動でチケットを作成したり、CRMに顧客情報を自動追記したりと、業務の自動化もお手の物。

Webhook機能を使えば、独自のシステムとの連携も可能。APIドキュメントも充実しているので、エンジニアの方も安心してご利用いただけます。

🔐 日本企業が安心して使えるセキュリティ

Pogeは日本の個人情報保護に完全対応しています。サーバーは国内のデータセンターに設置し、会話データの暗号化、定期的なバックアップ、アクセスログの記録など、企業でも安心してご利用いただける体制を整えています。

エンタープライズプランでは、SSO(シングルサインオン)、IP制限、監査ログ、二要素認証など、より高度なセキュリティ機能もご利用いただけます。GDPR、ISMSへの準拠もサポートしており、グローバル展開をお考えの企業様にも最適です。

💬 日本語での丁寧なサポート

日本語での手厚いサポート体制をご用意しています。メール、チャット、ドキュメントまで、すべて日本語で対応。困ったときも安心です。エンタープライズプランでは専任のカスタマーサクセス担当者がつき、導入から運用まで伴走します。

定期的なアップデートで新機能を追加し続けており、ユーザーの皆様からのフィードバックも積極的に取り入れています。

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